日本一高級な納豆専門店「二代目 福治郎」全銘柄に純国産高級大豆を使用する「二代目 福治郎」の納豆のオンラインショップです。
よくあるご質問
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一度に複数のお届け先に贈りたい場合は？
複数のお届け先にお贈りしたい場合は、 【１】ご希望の商品を全て買い物かごに入れる。 【２】「このサイトでお支払い」または「AMAZONアカウントでお支払い」に進む → 決済方法を選択 【３】「いくつかのお届け先に送る」をクリック 【４】お届け先を入力し、お贈りしたい商品を指定する。以後繰り返し。
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会員登録するとどんなメリットがありますか？
会員登録しますと、お名前、住所、電話番号などの情報が登録され、ご注文の都度入力が不要になり、大変便利です。 またお届け先の情報も登録されますし、注文履歴も確認できますので安心です。 お買い物100円につき１ポイントが自動付与されるポイント制度もご利用頂けますので、会員登録をお勧めしております。
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注文には会員登録が必要ですか？
会員登録しなくても、お買い求めいただくことができますのでご安心ください。
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ネットがうまく使えません。他に注文方法はありませんか？
ネットの操作に不安のある方は、お電話でもご注文を承っております。 018-863-2926（平日10時～17時）「ネットを見て注文します」とお伝えください。 その際のお支払方法は、代金引換か、銀行振込の先払いのみとさせていただきます。
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【商品完全品質保証付き】美味しくなければ返金させていただきます。
理由の如何を問わず、サービス、商品にご不満のある場合、返金、返品、交換をさせていただきます。 これは納豆屋として当然の責任であると考えます。 理由をご明記いただき、商品（食べかけも入れて）弊社まで着払いにてお送りください。お支払いいただいた金額をご指定の口座へ５営業日以内にお振込みさせていただきます。
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納豆の賞味期限は？
納豆の賞味期限は、要冷蔵で発送日より12日間となっております。
商品はすべて「クール便」でお届けいたします。到着後はすぐに冷蔵庫にお入れくださいませ。
なるべく賞味期限内にお早めにお召し上がりください。 -
包装・熨斗の指定は可能ですか？
納豆ギフトの包装・熨斗は全て無料で承ります。
仏事の場合は「仏事専用」熨斗にて承ります。
ご不明な場合やご相談等ございましたら、ギフト専門のスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
【ギフト困りごとご相談窓口】 0120-2926-05 「ギフトの件で相談があります」とお伝えください
平日10時～17時 （土日祝はお休みとさせていただきます） -
送料はいくらですか？
送料は、お届け地域別ごとに設定させていただいております。（配達：ヤマト運輸）
詳しくは「送料とお支払い方法について」のページをご参照ください。 -
決済の方法は何がありますか？
現在、クレジットカード決済/アマゾンペイメント/代金引換/銀行振込がお選びいただけます。
詳しくは「送料とお支払い方法について」のページをご参照ください。
